Dernière mise à jour : mars 2026
Vero Graphics-Unimex attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les traitons. Cette politique s'applique à l'utilisation de notre site web verographics.be et de tous les services associés.
Responsable du traitement
Vero Graphics
Epsomlaan 5
8400 Oostende, Belgique
TVA : BE 0881 788 594
E-mail : info@verographics.be
Téléphone : +32 (0)59 435 430
1. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :
Via le formulaire de devis :
Nom de l'entreprise
Nom de la personne de contact
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif)
Préférences de produits et quantités souhaitées
Description de l'impression souhaitée
Remarques supplémentaires
Automatiquement lors de la visite du site web :
Adresse IP (anonymisée)
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et heure de la visite
Site web de référence
Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles et ne traitons pas de données de paiement via notre site web.
2. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants (article 6 RGPD) :
Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : Traitement de votre demande de devis et établissement d'une proposition de prix.
Intérêt légitime : Amélioration de notre site web et de nos services, suivi des statistiques du site web.
Consentement : Envoi de communications commerciales, si vous avez donné votre consentement.
3. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Données de devis : maximum 2 ans après la dernière interaction, sauf s'il existe une relation client continue.
Données client pour une collaboration en cours : pendant toute la durée de la collaboration et jusqu'à 7 ans après (délai légal de conservation des documents comptables).
Statistiques du site web : maximum 26 mois (anonymisées).
4. Partageons-nous vos données avec des tiers ?
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent cependant être partagées avec :
Sous-traitants : Prestataires de services qui traitent des données en notre nom (par exemple, hébergement via Shopify Inc., services de messagerie électronique). Nous avons conclu des accords de traitement avec ces parties.
Obligation légale : Si nous y sommes légalement obligés (par exemple, à la demande des autorités judiciaires).
Vos données sont en principe traitées au sein de l'Espace Économique Européen (EEE). Si des données sont traitées en dehors de l'EEE (par exemple, par Shopify au Canada), cela se fait sur la base de décisions d'adéquation ou de clauses contractuelles types conformément au RGPD.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez faire corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation temporaire du traitement de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur un intérêt légitime.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via info@verographics.be. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours.
6. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. Notre site web utilise le cryptage SSL (HTTPS) pour un transfert de données sécurisé.
7. Plaintes
Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be
contact@apd-gba.be
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons via notre site web.